1. Collecte des données
Le chat est accessible avec ou sans inscription. En cas d’inscription, seules les données nécessaires à la création de votre compte sont collectées (par exemple : pseudonyme, adresse e-mail).
Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n’est demandée.
La simple utilisation du chat peut générer la collecte automatique d’informations techniques (adresse IP, navigateur, date et heure de connexion) à des fins de sécurité et de maintenance.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
– Permettre l’accès au service et son bon fonctionnement.
– Assurer la sécurité et prévenir les abus.
– Améliorer l’expérience utilisateur et résoudre d’éventuels problèmes techniques.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
3. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service ou pour se conformer aux obligations légales.
Les historiques de conversations peuvent être supprimés régulièrement ou sur demande.
4. Partage et divulgation
Vos données ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
– Obligation légale ou demande d’une autorité compétente.
– Protection contre les activités frauduleuses ou illicites.
– Besoin technique lié au fonctionnement du service (hébergement, maintenance).
5. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès et de rectification de vos données.
– Droit de suppression (« droit à l’oubli »).
– Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez l’administrateur via l’adresse e-mail fournie sur le site.
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
Toutefois, aucun système n’est totalement inviolable. Il est recommandé de ne pas partager d’informations personnelles sensibles dans vos échanges.
7. Modification de cette politique
Cette page peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques du service.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé.